Produkte und Dienstleistungen müssen sich als Marken erfolgreich etablieren.
Wenn diese Marken einen hohen Sympathiewert haben, gewinnen sie. Bleiben sie Nobodys, verschwinden sie aus den Augen potentieller Kunden und damit vom Markt.

Wie durch Individualität ein emotionaler Mehrwert geschaffen werden kann, zeigen einige originelle Beispiele aus der Agenturpraxis: